Pourquoi choisir AeroNova ?
Des jouets robustes et faciles à piloter, conçus pour créer de vrais moments en famille — moins d’écrans, plus d’étoiles dans les yeux.
FAQ AeroNova RC — Questions fréquentes (Avion radiocommandé L0712)
FAQ – AeroNova RC
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’avion radiocommandé AeroNova RC L0712 : utilisation, variantes, livraison, garanties et sécurité. Si besoin, écrivez-nous à support@aeronovarc.com — nous répondons sous 24 heures ouvrées.
Produit & utilisation
Oui. L’AeroNova est conçu pour les débutants et les enfants dès 8 ans (plus jeunes sous surveillance).
Décollage/atterrissage en un bouton, Mode sans tête et 3 vitesses facilitent l’apprentissage en toute sécurité.
Décollage/atterrissage en un bouton, Mode sans tête et 3 vitesses facilitent l’apprentissage en toute sécurité.
Prévoir 12 à 15 minutes de vol par charge. Recharge USB en 30 à 40 minutes.
Astuce : alterner vols et petites pauses pour laisser refroidir la batterie et prolonger sa durée de vie.
Astuce : alterner vols et petites pauses pour laisser refroidir la batterie et prolonger sa durée de vie.
Oui. La structure est en mousse EPP : légère, flexible et absorbant les chocs.
Elle retrouve sa forme après de petits impacts — idéal pour les premiers vols.
Elle retrouve sa forme après de petits impacts — idéal pour les premiers vols.
Le contrôle en 2,4 GHz offre une portée d’environ 100 m avec gestion des interférences.
Toujours voler en zone dégagée et à vue.
Toujours voler en zone dégagée et à vue.
Oui, les LED améliorent la visibilité jusqu’au crépuscule.
Fonctions : flip à 360°, Mode sans tête, retour d’urgence, arrêt instantané.
Fonctions : flip à 360°, Mode sans tête, retour d’urgence, arrêt instantané.
Variantes & achat
4 variantes : Gris – Basique, Bleu – Basique (55 €), Gris – Double contrôle, Bleu – Double contrôle (65 €).
La version double contrôle ajoute le contrôleur poignet pour piloter par gestes (en plus de la manette).
La version double contrôle ajoute le contrôleur poignet pour piloter par gestes (en plus de la manette).
1 avion AeroNova L0712, 1 batterie intégrée, 1 manette (et contrôleur poignet pour la version double), 1 câble de recharge USB, 1 guide de démarrage rapide. Des piles peuvent être nécessaires pour la manette selon le modèle.
Oui. Garantie légale + support réactif.
En cas de problème, envoyez un email à support@aeronova.fr — nous vous guiderons (diagnostic, pièce, remplacement selon le cas).
En cas de problème, envoyez un email à support@aeronova.fr — nous vous guiderons (diagnostic, pièce, remplacement selon le cas).
Commande & livraison
Livraison gratuite en France sous 5 à 12 jours ouvrés.
Traitement 24–48h puis email avec votre numéro de suivi.
Les délais peuvent varier selon la saison (forte demande, météo, douane).
Traitement 24–48h puis email avec votre numéro de suivi.
Les délais peuvent varier selon la saison (forte demande, météo, douane).
Vérifiez votre dossier spam. Si aucun email de suivi n’arrive sous 3 jours ouvrés, contactez-nous : support@aeronova.fr.
Nous vérifierons immédiatement auprès du transporteur.
Nous vérifierons immédiatement auprès du transporteur.
Envoyez-nous un email dès que possible avec la bonne adresse. Si l’expédition n’a pas commencé, nous la mettrons à jour.
Si le colis a déjà été expédié, nous trouverons la meilleure solution (réacheminement, réexpédition).
Si le colis a déjà été expédié, nous trouverons la meilleure solution (réacheminement, réexpédition).
Sav, retours & garanties
Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Contactez-nous d’abord à support@aeronova.fr pour obtenir les instructions de retour.
Le produit doit être neuf, complet et dans son emballage d’origine.
Contactez-nous d’abord à support@aeronova.fr pour obtenir les instructions de retour.
Le produit doit être neuf, complet et dans son emballage d’origine.
Écrivez-nous sous 48 heures avec photos/vidéos du problème.
Nous proposerons une solution rapide : pièce, réparation guidée ou remplacement selon le cas, sous la garantie légale.
Nous proposerons une solution rapide : pièce, réparation guidée ou remplacement selon le cas, sous la garantie légale.
Sécurité & entretien
Voler en zone dégagée, à vue, par vent léger. Éviter routes et lignes électriques.
Recommandé dès 8 ans, avec surveillance adulte pour les plus jeunes.
Recommandé dès 8 ans, avec surveillance adulte pour les plus jeunes.
Laisser la batterie refroidir quelques minutes après un vol avant de la recharger. Utiliser uniquement le câble USB fourni.
Stocker l’avion à l’abri de l’humidité et des températures extrêmes pour prolonger sa durée de vie.
Stocker l’avion à l’abri de l’humidité et des températures extrêmes pour prolonger sa durée de vie.